濤略科學(xué)儀器(上海)有限公司
                                      - -高性價(jià)比實(shí)驗(yàn)室濃縮設(shè)備自主品牌產(chǎn)品- -

在線客服
 工作時(shí)間
周一至周五 :8:30-17:30
周六至周日 :9:00-17:00
售后服務(wù)流程(自主品牌“濤略”)



一、保修


產(chǎn)品質(zhì)保期:一年。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,免費(fèi)維修。


二、維修流程


①接收電話/E-mail商談?dòng)嘘P(guān)儀器維修等方面咨詢服務(wù)。

②儀器運(yùn)達(dá)維修車間,登記入檔進(jìn)入維修流程。

③確認(rèn)故障現(xiàn)象、范圍、時(shí)間、難度、修復(fù)性,告知客戶。

④報(bào)價(jià),客戶確認(rèn)。

⑤用戶的維修報(bào)價(jià)確認(rèn)回復(fù)。

⑥用戶同意進(jìn)行維修。

⑦儀器修復(fù)工作,儀器校準(zhǔn)完成通知用戶及保修期商談。

⑧客戶完成維修款支付,安排運(yùn)輸,客戶驗(yàn)收。


聯(lián)系方式

咨詢電話:021-61413497

值班手機(jī):13370085316(微信號(hào))

咨詢郵箱:info@tl-sci.com

營(yíng)銷中心:上海市學(xué)府路1800弄商務(wù)辦公樓16棟301室

研發(fā)生產(chǎn)基地:上海市龍航路1638弄45號(hào)

售后咨詢:400-716-3990